Estimated reading time: 4 minuty

Oszuści podszywają się pod wnuków i policjantów, wykorzystując strach i sztuczną inteligencję. Małopolska startuje z kampanią „Ustal z Babcią hasło”, by chronić seniorów przed wyłudzeniami.

„Ustal z Babcią hasło”. Nowa kampania przeciw oszustom w Małopolsce

Kiedy w słuchawce telefonu pojawia się dramatyczna informacja o rzekomym wypadku dziecka lub wnuka, emocje często wygrywają z rozsądkiem. Właśnie na to liczą przestępcy. W odpowiedzi na rosnącą skalę wyłudzeń w Małopolsce zainaugurowano kampanię społeczną „Ustal z Babcią hasło”, której celem jest ochrona seniorów przed oszustwami „na wnuczka”, „na policjanta” czy „na prokuratora”.

Kampanię zaprezentowano podczas briefingu w Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie. Inicjatorką działań jest Elżbieta Achinger, I wicewojewoda małopolska.

Miliony złotych stracone przez seniorów

Dane Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie pokazują skalę problemu:

• w 2025 roku ofiarą oszustw metodami „na legendę” padło 450 osób,
• 313 poszkodowanych miało 65 lat lub więcej,
• straty seniorów przekroczyły 10,1 mln zł,
• rok wcześniej (2024) straty osób 65+ sięgnęły niemal 16,7 mln zł.

Przestępcy coraz częściej wykorzystują sztuczną inteligencję, tworząc imitacje głosów bliskich osób i wywierając silną presję czasu.

Jak działa „hasło bezpieczeństwa”?

Sednem kampanii jest ustalenie rodzinnego hasła, znanego wyłącznie najbliższym. Może to być jedno słowo lub krótkie zdanie, które pozwoli szybko zweryfikować tożsamość rozmówcy w sytuacji kryzysowej.

Hasło ma być prostym, ale skutecznym zabezpieczeniem przed impulsywnym przekazaniem pieniędzy lub kosztowności.

Szkoły włączone do akcji

Kampania jest skierowana przede wszystkim do dzieci i młodzieży, którzy najlepiej rozumieją zagrożenia płynące z nowych technologii. Po feriach:

• wszystkie szkoły podstawowe i ponadpodstawowe w Małopolsce otrzymają materiały edukacyjne,
• nauczyciele przeprowadzą lekcje poświęcone metodom oszustw,
• uczniowie będą zachęcani do rozmów z dziadkami i ustalenia hasła,
• przewidziano działania w mediach społecznościowych z hashtagiem #UstalHasło.

Edukacja zamiast strachu

Policja podkreśla, że świadomość seniorów rośnie – coraz częściej zgłaszają oni próby wyłudzeń, zanim dojdzie do strat. W samym 2025 roku funkcjonariusze przeprowadzili ponad 1,4 tys. spotkań profilaktycznych, w których uczestniczyło blisko 34 tys. osób.

Kampania „Ustal z Babcią hasło” ma wzmocnić ten trend i uczynić rozmowę w rodzinie najskuteczniejszą tarczą przeciw oszustom.

Więcej informacji:
https://www.gov.pl/web/senior/ustal-rodzinne-haslo