Oświęcimski dyżurny podczas swojej czwartkowej służby telefonicznie pomógł rodzinie ratować czterotygodniowe niemowlę. Do zdarzenia doszło 2 marca, tuż po godzinie 19.00 Oficer dyżurny oświęcimskiej komendy Policji, odbierając telefon alarmowy, w słuchawce usłyszał głos zdenerwowanego mieszkańca Gminy Przeciszów. Jak wynikało z relacji mężczyzny jego czterotygodniowy wnuk tracił przytomność.
Gdy funkcjonariusz dowiedział się, co się stało, natychmiast zaczął instruować mężczyznę oraz matkę dziecka, w jaki sposób udzielić pomocy niemowlakowi. W między czasie skontaktował się z Pogotowiem Ratunkowym, przekazując zgłoszenie. Policjant po niezwłocznym powiadomieniu Pogotowia Ratunkowego, w sposób opanowany, jasno i wyraźnie dalej przekazywał polecenia dotyczące udzielenia pierwszej pomocy, poprzez co, opanował emocje osób udzielających pomocy dziecku, do czasu przyjazdu Pogotowia Ratunkowego, które zabrało chłopca do szpitala na dalsze leczenie.